Política de Privacidade

1. Introdução

O Lida respeita sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados:

• Nome e e-mail (cadastro)
• Localização geográfica (opcional, para previsão climática)
• Culturas cadastradas e dados de produção
• Conversas com o assistente de IA
• Fotos enviadas para diagnóstico de pragas

NÃO coletamos:

• Dados bancários ou de cartão de crédito (processados diretamente pelo Stripe)
• Lista de contatos do dispositivo
• Mensagens SMS ou histórico de ligações

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Personalizar previsões climáticas para sua região
• Gerar diagnósticos de pragas com base nas imagens enviadas
• Melhorar as recomendações do assistente de IA com base no histórico de conversas
• Processar assinaturas e pagamentos
• Enviar notificações relevantes (alertas climáticos, atualizações de cotação, novidades do app)

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados no Supabase com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso (AES-256). Realizamos backups diários para garantir a integridade das informações. O acesso aos dados é restrito por Row Level Security (RLS), garantindo que cada usuário acesse apenas suas próprias informações.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com os seguintes provedores, estritamente para a prestação do serviço:

• Stripe — processamento de pagamentos
• Anthropic / Claude — processamento de IA (dados anonimizados)
• Google Firebase — envio de notificações push

6. Cookies e Rastreamento

A landing page do Lida utiliza apenas cookies essenciais para funcionamento básico do site. O aplicativo mobile não utiliza cookies. O plano gratuito exibe anúncios por meio do Google AdMob, que pode utilizar identificadores de publicidade do dispositivo para personalização.

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso aos dados coletados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão de dados pessoais
• Portabilidade dos dados para outro serviço
• Revogação de consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, acesse Perfil > Configurações no aplicativo ou envie um e-mail para company@agrolida.app.

8. Retenção de Dados

Seus dados pessoais são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados pessoais serão removidos em até 30 dias. Dados anonimizados utilizados para fins de analytics e melhoria do serviço podem ser mantidos por tempo indeterminado, pois não permitem a identificação do usuário.

9. Menores de Idade

O Lida é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos o cadastro de um menor, a conta será suspensa e os dados removidos.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão notificadas por meio de notificação push no aplicativo e por e-mail. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

11. Contato do Encarregado (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail company@agrolida.app ou pela página de contato.