Excluir sua conta e seus dados

Aplicativo Lida — desenvolvido por Agrolida (MyBizz)

Esta página explica como o usuário do aplicativo Lida pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados.

Opção 1 — Excluir pelo app (recomendado)

  1. Abra o app Lida e faça login.
  2. Vá em Configurações.
  3. Toque em Excluir conta.
  4. Confirme. Sua conta e seus dados são removidos.

Opção 2 — Solicitar por e-mail

Envie um e-mail para company@agrolida.app com o assunto “Exclusão de conta”, informando o e-mail cadastrado. Processamos em até 7 dias. Pelo mesmo canal é possível pedir a exclusão de dados específicos sem excluir a conta inteira.

Quais dados são excluídos

  • Conta e perfil (e-mail, nome, foto);
  • Fazendas, lavouras, rebanho e registros de custos;
  • Diagnósticos de pragas e imagens enviadas;
  • Anúncios do marketplace e mensagens;
  • Histórico de uso e preferências.

Dados retidos e prazos

Os dados pessoais são excluídos em até 7 dias após a confirmação. Registros exigidos por obrigação legal (ex.: fiscais ou de transação) podem ser retidos pelo prazo previsto na legislação aplicável e são excluídos ao fim desse período.

Mais informações

Consulte nossa Política de Privacidade ou fale com a gente pelo e-mail company@agrolida.app.